1. Статус Платформы

1.1. Платформа является информационным онлайн-каталогом специалистов в области психологии.

1.2. Платформа:

не оказывает психологические или медицинские услуги;
не является медицинской организацией;
не участвует в консультациях между пользователем и специалистом;
не является стороной договора между пользователем и специалистом.

1.3. Договор на оказание консультационных услуг заключается напрямую между пользователем и выбранным специалистом.

2. Отсутствие медицинских услуг

2.1. Информация на Платформе носит справочный характер.

2.2. Консультации специалистов не заменяют медицинскую помощь.

2.3. В случае кризисных состояний, угрозы жизни или необходимости медицинской помощи пользователь обязан обратиться в экстренные службы или медицинское учреждение.

3. Регистрация и использование

3.1. Для связи со специалистом может потребоваться регистрация или отправка контактных данных.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию.

3.3. Запрещается:

размещать незаконный или оскорбительный контент;
использовать Платформу для спама;
предпринимать попытки нарушения безопасности сайта.

4. Профили специалистов

4.1. Информация в профилях специалистов предоставляется ими самостоятельно.

4.2. Платформа может осуществлять модерацию, однако не гарантирует абсолютную достоверность представленных сведений.

4.3. Ответственность за содержание профиля и качество оказываемых услуг несёт соответствующий специалист.

5. Оплата услуг

5.1. Платформа не принимает оплату за консультации.

5.2. Все расчёты производятся напрямую между пользователем и специалистом.

5.3. Условия оплаты, отмены и возврата определяются выбранным специалистом.

6. Ограничение ответственности

6.1. Платформа не несёт ответственности за:

содержание консультаций;
действия или бездействие специалистов;
результаты оказанных услуг;
споры между пользователем и специалистом.

6.2. Платформа не гарантирует достижение какого-либо терапевтического результата.

6.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is).

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Если пользователь передаёт информацию, относящуюся к состоянию здоровья, такая информация обрабатывается на основании явного согласия пользователя.

8. Прекращение доступа

Платформа вправе ограничить доступ к сайту при нарушении условий настоящего Соглашения.

9. Применимое право

К настоящему Соглашению применяется право страны регистрации владельца Платформы, с учётом обязательных норм законодательства о защите прав потребителей и персональных данных.

10. Изменения

Платформа вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная версия размещается на сайте.